中秋假期火车票开售
更新时间:2021-09-15

  记者从铁路部门获悉,从即日起,乘客可购买中秋小长假首日(9月19日)火车票。

  今年中秋节放假时间为9月19日(星期日)至9月21日(星期二),共3天。按照铁路客票预售期最长为15天的规定,9月5日起,乘客可以通过12306网站、12306 App、订票热线日中秋小长假最后一天的返程火车票。

  依照往年经验,预计假期第一天为出行高峰,旅客可根据放假安排和火车票预售期提前做好出行计划。

  目前的退票费收取标准为:距票面乘车站开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;距开车时间48小时以上、不足8天退票的,按票价5%计;距开车前24小时以上、不足48小时退票的,按票价10%计;不足24小时退票的,按票价20%计。

  另外,关于疫情发生地区的订票与退票费收取问题,需具体咨询12306客服热线,获取当地铁路部门最新规定。

  铁路部门提醒广大旅客,购买火车票时,不同车站的起售时间不同。打开铁路12306网站或App,点击首页的更多推荐,找到起售时间图标,输入要查询的车站名和日期,就可以看到该车站的起售时间和止售时间。同时,旅客可以使用“候补购票”功能。只要有退票或余票,系统会按排队顺序购入,每位用户可有2个候补订单。此外,节日期间,旅客出行乘车应佩戴好口罩,做好个人防护。


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